Priser • Samtliga priser är angivna inklusive moms.

Prisgaranti • Vi höjer inga priser. under hela katalogens giltighetstid (tom. September 2008) gäller utsatta priser. De enda prishöjningar som kan ske är om myndigheter höjer skatter och avgifter eller om andra omständigheter inträffar som EVERAND inte kan påverka.

Betalning • Du kan betala per kort, faktura eller postförskott.

Villkor för kortbetalning • 
Vi accepterar för närvarande kort från Visa, MasterCard. Kortavgiften inkl porto är 49:-. Vid beställning av klädesplagg är Kortavgiften 98:- inkl porto.  Kortbetalningar hanteras av vår samarbetspartner Payex och är helt säkra, se avsnittet Säkerhet nedan. Högsta tillåtna ordersumma för kortbetalningar är SEK 6 000:-. Pengarna reserveras på ditt konto när du godkänner ordern och dras leveransdagen.  

Villkor för fakturabetalning för privatpersoner • För att du ska få kredit krävs att du uppger ditt personnummer. Kunder får då en kredit på SEK 2000:-. Betala inom 30 dagar från faktura datum. Fakturan medföljer försändelsen uppge faktura-/OCR-nummer vid betalning. Fakturaavgiften inkl porto är 49:-. Vid beställning
av klädesplagg är Fakturaavgiften 98:- inkl porto. Betalningspåminnelser debiteras påminnelseavgift enligt lag med 50:-. Dessutom debiteras ränta med 23% per år.

Villkor för fakturabetalning för företag • För att du ska få kredit krävs att du uppger företagets organisationsnummer. Betala inom 30 dagar från faktura datum. Fakturan medföljer försändelsen uppge faktura-/OCR-nummer vid betalning. Fakturaavgiften inkl porto är 49:-. Vid beställning av klädesplagg är Fakturaavgiften 98:- inkl porto. Betalningspåminnelser debiteras påminnelseavgift enligt lag med 50:-. Dessutom
debiteras ränta med 23% per år.

Betalning mot postförskott • Inom Sverige kan leverans ske mot postförskott. Postförskottsavgift inkl porto om 99:- tillkommer. Vid beställning av klädesplagg är Postförskottsavgiften inkl porto 134:-. Person / organisationsnummer är obligatoriskt vid beställning.

 Säkerhet • Kortbetalningar hanteras av vår betalningspartner Payex. Överföringar mellan kund och everand, samt mellan everand och Netgiro, sker med säker teknologi (SSL / HTTPS). Kortbolagets ansvar vid oauktoriserad användning av kortet gäller. Ditt kortnummer och dina personliga uppgifter är skyddade av Payex och lämnas inte ut till tredje part. Kortnummer lagras aldrig hos everand.
 « Upp 

Kreditupplysning • Everand förbehåller sig rätten att ta kreditupplysning vid samtliga beställningar.

Leveranser
Inom Sverige. Endast en frakt / expeditionsavgift om 49:- tillkommer. Vid beställning av klädesplagg är Fakturaavgiften 98:- inkl porto. Vid beställning av klädesplagg är Postförskottsavgiften inkl porto 134:-. Vid leveranser upp till 2 kg levereras godset per brev. Order över 2 kg eller skrymmande paket levereras med postpaket till privatpersoner (hämtas ut på Postens aviserade utlämningsställe). Till företag
vid större order: Företagspaket med posten DPD företagspaket eller Schenker parcel.
Inom Europa. Endast en frakt / expeditionsavgift om 49:- SEK tillkommer. Vid beställning av klädesplagg är Fakturaavgiften 108:- inkl porto. Vid leveranser upp till 2 kg levereras godset per brev. Order över 2 kg eller skrymmande paket levereras med postpaket till privatpersoner (hämtas ut på Postens aviserade utlämningsställe). Till företag vid större order: Schenker parcel.

Leveranstid
Order levereras inom 10 kalenderdagar. Order med klädesplagg levereras inom 10-14 kalenderdagar.

Restnotering
Om en vara är tillfälligt slut rest noteras den varan och den resterande ordern levereras. Den rest noterade varan levereras utan någon frakt avgift.

Garanti • Everand garanterar att produkterna fungerar på avsett sätt. Om produkten ej fungerar på avsett sätt garanterar Everand utbyte till ny produkt. Om du vill reklamera en vara som var trasig vid leveranstillfället måste du göra det inom skälig tid efter
att du har upptäckt felet.

Returrätt • Everand erbjuder sina kunder att ångra sitt köp utan speciell anledning inom 14 dagar från det att man tagit emot varorna. Varan du sänder i retur ska vara felfri, komplett, oanvänd samt i original förpackning. Till: Everand, Frans henriksgatan 5a, SE-21129 Malmö. Återsänder du någon vara utan byte får du givetvis pengarna tillbaka inom 30 dagar men du betalar själv returfrakten samt fraktavgiften på din order. Har du betalt kontant får du dina pengar insatta på ditt bank eller personkonto. Ange ditt kontonummer med clearingnummer och bankens namn. Skicka inte tillbaka några returer som postförskott.

Reklamationer
Vi garanterar att de varor du beställt är felfria vid leveransen. Skulle du få en defekt eller fel levererad vara betalar vi frakten. Ange ditt fakturanummer och löpnummer på fakturakopia / kvitto och skriv ner vad som skall rättas så åtgärdar vi det snarast och skickar det i retur till er. Skicka reklamerad vara i ett vanligt kuvert till Everand, Frans Henriksgatan 5a, SE-21129 Malmö.

Falska beställningar • Vi samarbetar med polisen och samtliga falska beställningar eller bedrägeriförsök polisanmäls. Everand lämnar all information till polisen för att vara behjälplig vid utredningen.

Transportskador • Vi står för alla skador, som kan uppstå vid transport till kunder. Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, skall du omedelbart anmäla detta till posten. Om dessa ej åtager sig skadeansvaret, skall du kontakta vår kundtjänst på info@everand.se. Vid retur från kund till oss, står kunden för skador som kan uppstå under transporten.

Ej utlösta varor • Om vi får tillbaka paket som inte lösts ut från posten, förbehåller vi oss rätten att debitera samtliga kostnader som uppstår i samband med denna retur.
Betalning skall ske inom 30 dagar från faktura datum.

Lagval • Tvist enligt dessa villkor skall avgöras enligt svensk lag.
Everand i Lomma AB följer Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.

Personuppgiftspolicy
Vi följer den svenska personuppgiftslagen. Den håller en hög nivå för att ge individen skydd om hur personuppgifter lagras. Enligt denna lag måste vi be dig samtycka till att vi behandlar och sparar uppgifter om dig i vår databas. Genom köp hos Everand bekräftar du detta samtycke. Alla personuppgifter som du lämnar till oss eller som vi får del av när du genomför ett köp kommer att behandlas av Everand i egenskap av personuppgiftsansvarig. Informationen kommer att användas i syfte att vid köp skall kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig samt i kommunikationen mellan Everand och kund.

Åldersgräns • Vi kan inte ta emot beställningar från personer under 16 år.